כרטיס ביקור
| | פרופיל החברה
חברת מיינד עוסקת בפיתוח, ייצור ושיווק פתרונות תוכנה וחומרה למגוון יישומי בילינג וניהול לקוחות בתחום הטלקומוניקציה. חבילת הפתרונות אותה מציעה החברה לספקי שירותים משווקת תחת השם המסחרי MIND-iPhonEX וכוללת כלים לחיוב לקוחות, מתן שירותי תוכן, קול, וידאו ונתונים, ניהול מרכזי שירות לקוחות, ניתוח תעבורת שיחות, זיהוי הונאה וגניבת שיחות. בנוסף, עוסקת החברה במתן שירותים למרכזי שירות לקוחות הכוללים פתרונות בילינג, התקנת מערכות, תמיכה, הדרכה מקצועית ותחזוקה, ניהול פרויקטים ועוד. מיינד משרתת חברות טלקום מסורתיות, ספקי שירותי אינטרנט (ISP) וספקי שירותי טלפוניה באינטרנט (VoIp), בין היתר את חברת ורייזון, צ'יינה יוניקום, טלפוניקה דל פרו וסרי לנקה טלקום. מיינד פועלת באמצעות צוותי מכירה ישירה, שיתופי פעולה, מפיצים ומפיצי משנה בצפון ודרום אמריקה, אסיה, אפריקה ואירופה. החברה הוקמה ב-1995 ומרכזה ביקנעם. |