חברת פייפל מספקת שירותי תשלומים דיגיטליים ומשרתת עסקים קטנים ובינוניים וכן לקוחות פרטיים ברחבי העולם. שירותי החברה כוללים עיבוד עסקאות מקוונות בהם לקוחות משלמים לעסקים ללא חשיפת פרטים אישיים ובאמצעות חשבונות בנק, כרטיסי אשראי וחיוב. החברה גם מסייעת לעסקים לקבל תשלומים מלקוחות באמצעים מגוונים, כולל בנקודות מכירה, באמצעות מכשירים סלולריים וכן באמצעות מטבעות דיגיטליים כמו ביטקוין, את'ריום ואחרים.